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运务部认真落实集团企业对文明城市迎检的工作要求
来源:运务部  浏览次数:2108 日期:2013-06-29

 

 

为认真做好文明城市迎检工作,根据集团企业相关要求,从6月25日起,由运务部牵头,结合生产条线的月度管理考评及日常检查工作,对各单位的文明服务规范经营行为进行定期不定期的检查,重点加大对两个承包企业以及车站规范服务、文明经营、仪容仪表的检查力度,并制定了文明城市创建考核细则,引导各单位加强服务质量管理,优化服务水平,提升服务满意度,以确保文明城市迎检工作圆满完成。

 

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