常运要闻
常运要闻
行业资讯
视频资讯
您现在所在的位置:2020澳门网址大全 >> 常运要闻
常州城市候机楼三大举措提升服务质量
来源:党政办公室  浏览次数:2608 日期:2018-09-10

 

        近日,常州城市候机楼开展了“服务质量提升月”活动,通过软硬件三大举措提升候机楼服务品质。

        随着9月1日常州国际机场入驻,常州城市候机楼已成为常州地区唯一连接上海浦东、南京禄口、苏南硕放、常州奔牛四大国际机场的综合性航空服务平台。为了塑造良好的航空服务品牌,为旅客提供更佳的乘车体验,城市候机楼改善候车环境,对候机楼大厅功能布局重新调整,机场候车区增加绿化面积、更换了藤编桌椅,努力为机场旅客营造一个轻松休闲的候车环境;规范服务流程,对候机楼值机员和机场班线驾驶员服务流程规范进一步修订完善,组织全员培训;增强服务意识,候机楼实施首问负责制,旅客上前起立迎宾,驾驶员车门迎客,主动帮助旅客安顿行李,雨天主动帮旅客打伞等。

(旅游发展企业)

 

附件下载:无
相关文章:
  商务车企业开展安全行车专题教育 2020-11-24
  集团举行职工消防趣味运动会 2020-11-24
  凌家塘便民服务点迁移新址 2020-11-23
  企业职工在市“安全隐患随手拍”活动中获奖 2020-11-19
  集团开展2020年度民兵应急分队培训暨应急救援演练活动 2020-11-16
最新澳门网址大全版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像
苏ICP备10206081号
地址:常州市天宁区竹林西路51号    电话:0519-88104307   
XML 地图 | Sitemap 地图