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帮旅客找回重要行李
来源:客一  浏览次数:3350 日期:2018-10-19

 

       近日,一位从菏泽远道而来的旅客将一面锦旗送到客运一企业办公室,感谢工作人员戴华德帮她找回了遗失的行李。

       10月10日,从菏泽驶往常州的大巴顺利到达终点站武进汽车站,一位旅客下车后在行李仓找不到自己的行李。因为行李里有一些重要东西,该旅客很着急,马上将此事反馈到了客运一企业。企业安全科科长戴华德得知此事后,一边安慰她,一边多方寻找线索。根据该旅客的描述,戴华德调取了车站监控,发现大巴车在途经总站时,由于有部分旅客先下车,提取行李时将放在外围的一个行李箱拿了下来,放在地上,然后就离开了,没有把行李放回原处,驾驶员在不知情的情况下,继续驾驶车辆驶向终点站,而这件行李就是该旅客的行李。戴华德继续打听行李的下落,得知已被保安捡起,交到了服务台妥善保管。
     该旅客说,本来不抱任何希翼了,没想到还真能找回来。这次特意做了锦旗送来,感谢戴华德对她的帮助。
(羌静霞)

 

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