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客运二企业旅游业务培训班开班
来源:客二企业  浏览次数:3074 日期:2018-12-27

 

        12月24日,客运二企业旅游业务培训班第一期正式开班,8名驾驶员参加此次培训。

        2018年企业旅游包车业务大幅提升,为规范旅游包车经营,提供优质包车服务,企业有针对性地对从事旅游包车的驾驶员进行培训。由于承接业务的不确定性,为了培训便捷,企业采用小班化培训,达到5人以上,即开设培训班。培训内容主要涉及旅游包车操作流程、服务质量要求、特殊情况处置等,并总结2018年度旅游包车中存在的问题,提出下一步的整改措施。
        通过半天的培训,驾驶员们感受颇深,他们原来都属于班线运输驾驶员,从事旅游包车业务后发现要求更高,责任心更强。此次培训,使他们更加清楚自己工作中存在的问题,明确纠正的方向。2019年,企业将继续开展旅游业务培训班,定期为驾驶员灌输新常识,提出新要求,争取创建优质的包车服务品牌。

 

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