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你们的笑容是我最大的动力
来源:站务企业  浏览次数:2408 日期:2020-01-19

 

       春运以来,常州连续多日遇上雾霾天气,给旅客出行带来诸多不便,但常州汽车站的热情服务给旅途带来了冬日的一丝温暖。

       1月13日晚上19:00济南班次,由于济南方向雨雪天气,加上常州大雾,原本要到达的班车一直延误到晚上十点半到达。当天正逢值班站长王丽收班,九点末班车发完之后,看到还有旅客在候车室等车,王丽一边联系调度室,一边在候车室陪着旅客聊家常,给小朋友零食吃,陪他玩,直到班车抵达。在王丽的暖心照顾下,10余名旅客毫无怨言,更多的是笑容、理解和包容。
当天王丽回到家已经晚上11点多,她在朋友圈写着:“看着你们洋溢满面的笑容,我只想说,有你们的理解与包容,我很幸福。。。。。”。
(高琛)

 

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